中国上海 日本のテレビに関して/上海 インタネットTV

インタ-ネットTVを加入した方へ　テレビ画面に診断という画面になります 

【対処方法】

 　　1．ご利用のネット回線が「ＪＰＴＶ」ご利用にあたって十分な帯域を確保できていない可能性があります。お客様のネットワーク環境をご確認いただき、それでも修復できない場合はJPTVにお問い合わせください。

 　　2．初期設定画面で、ご利用中の回線の回線IDを誤って入力されている可能性があります。回線お申し込み時の書類をお手元にご用意の上、JPTVカスタマーセンターまでお問い合わせください。" 

1.不具合時にはチューナー本体の電源をOFF/ON（再起動）することで解決する場合がございます。 

2.次にはご自宅のネット環境を確認ください。

トラブルかなと思ったらまずは本体ボタンとルーターのOFF/ONをお試しいただくようお願いいたします